La réussite d’une stratégie de marketing de contenu dépend de la définition d’objectifs clairs. Il faut éviter les erreurs courantes lors de la création de contenu, telles que le manque de pertinence ou de qualité. Les canaux de diffusion doivent être choisis en fonction du public cible, afin de toucher efficacement la bonne audience. Pour mesurer l’efficacité de la stratégie, il faut définir des indicateurs de performance. Il est crucial d’adapter la stratégie en fonction des résultats obtenus pour maximiser les retours sur investissement.
Plan de l'article
Marketing de contenu : objectifs à définir
Pour éviter les écueils lors de la création d’une stratégie de marketing de contenu, il faut définir avec précision les objectifs à atteindre. Cette étape cruciale permettra notamment d’orienter l’ensemble des actions qui seront mises en place pour attirer et fidéliser les prospects.
Il convient tout d’abord d’établir une analyse approfondie du marché cible visé afin d’avoir une meilleure compréhension des besoins, des envies ainsi que des attentes spécifiques. Il faut mettre en avant le message clair que la marque souhaite transmettre à sa clientèle, ce qui se traduira par un ton adapté dans l’ensemble du contenu produit.
Les objectifs mesurables font partie intégrante de cette phase pour aider à quantifier le succès ou le non-remplissement de la stratégie par rapport aux indicateurs clairement identifiés au départ. Ceux-ci peuvent prendre plusieurs formes comme l’augmentation du trafic sur le site web, la conversion plus fréquente ou encore simplement améliorer l’image et la notoriété auprès de sa communauté.
Fixer clairement ses objectifs permettra donc à toutes ces démarches vers le public potentiel. Il sert aussi à orienter toute action ultérieure corrélée avec cette campagne marketing en vue de répondre efficacement aux demandeurs potentiels.
Dans la pratique, certains peuvent tomber dans certains pièges courants. La prochaine partie va dresser un panorama succinct afin d’aider à anticiper certaines maladresses pouvant ruiner vos efforts marketing persistant depuis trop longtemps.
Éviter les erreurs dans la création de contenu
Lors de la création de contenu pour sa stratégie marketing, vous devez dépasser la concurrence, et proposer un contenu novateur et unique qui reflète les valeurs véhiculées par la marque.
Par ailleurs, produire du contenu mal adapté au public ciblé représente aussi une erreur fréquente dans les stratégies marketing. Il est donc primordial de bien connaître son audience et ses habitudes, afin d’adapter le message en conséquence, pour qu’il puisse résonner auprès du plus grand nombre possible.
De même, ne pas prendre en compte les différents canaux de diffusion, notamment en ligne (réseaux sociaux, sites web…), conduit souvent à une distribution inefficace des contenus produits. Effectivement, chaque canal dispose de codes spécifiques, et vous devez ne pas être largué sur certains points clés pouvant sembler anodins, mais impactant toutefois significativement l’adoption finale par l’utilisateur visé.
La création de contenu pour une stratégie marketing est donc un travail minutieux qui requiert une réflexion approfondie et une attention particulière à chaque étape. Grâce à ces quelques conseils, il sera possible d’anticiper les erreurs courantes, afin de garantir la réussite de sa campagne marketing.
Choisir les canaux pour toucher son public
Lorsque l’on parle de marketing de contenu, il faut prendre en compte les canaux de diffusion utilisés pour atteindre son public cible. Effectivement, le choix des canaux doit être effectué en fonction du profil et des habitudes d’utilisation du public visé.
Il existe une multitude de canaux pour diffuser son contenu : les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…), les blogs spécialisés dans votre domaine d’activité ou encore les newsletters. Chacun a ses avantages et inconvénients et vous devez choisir ceux qui conviennent le mieux à votre audience.
Par exemple, si vous souhaitez toucher un public jeune et dynamique, vous pouvez privilégier Instagram ou Snapchat. Ces deux plateformes sont très populaires auprès des jeunes générations mais sont moins adaptées aux personnes âgées qui préfèrent Facebook ou LinkedIn.
De même, si vous voulez toucher un public professionnel sur LinkedIn, il sera plus judicieux d’avoir une approche plus corporate tout en adoptant un ton sérieux, contrairement aux autres réseaux où l’approche est souvent plus ludique et décontractée.
Il est aussi indispensable d’utiliser certains canaux spécifiques lorsque l’on veut se positionner dans un domaine particulier : forums spécialisés, presse professionnelle, etc.
Là encore, vous devrez adapter vos contenus au format imposé afin qu’ils soient acceptables, sans quoi ils n’apparaitront pas crédibles ni légitimes.
Néanmoins, tous ces choix ne doivent pas être faits uniquement sur la perception que nous avons de chaque canal ou support. Les chiffres peuvent aussi aider à trancher entre plusieurs options potentielles, en regardant notamment leur trafic, leur taux de conversion, le coût d’utilisation, etc.
Pour éviter les pièges lors de l’élaboration d’une stratégie de marketing de contenu, il faut des données quantitatives pour mesurer la pertinence des options possibles et favoriser une analyse approfondie. Il ne faut jamais oublier que chaque canal dispose de ses codes spécifiques et qu’il convient donc d’avoir un contenu adapté à chacun.
Mesurer l’efficacité du marketing de contenu
Pour mesurer l’efficacité de votre stratégie de marketing de contenu, pensez à bien choisir les outils qui vous permettent d’évaluer les performances de vos actions, afin d’apporter des modifications si nécessaire et d’améliorer continuellement la qualité de votre contenu.
Le premier indicateur à surveiller est le taux d’engagement. Cet indicateur mesure le nombre total d’interactions avec votre contenu, telles que les likes, les partages ou encore les commentaires. Plus ce taux est élevé, plus votre contenu a suscité l’intérêt et l’interaction du public visé par vos messages.
Pour aller plus loin dans l’évaluation de la performance de votre stratégie de marketing, pensez à bien identifier certaines tendances pour optimiser son volume professionnel notamment. Il faut bien comprendre qu’un simple visiteur n’a pas autant de valeur qu’une personne intéressée par un service proposé via une offre adaptée, par exemple.
Certains indicateurs peuvent être étroitement liés aux objectifs commerciaux destinés à être atteints : ventes, souscriptions, inscriptions, etc.
Pour évaluer efficacement sa performance globale lorsqu’on utilise plusieurs canaux différents pour diffuser son message selon une même thématique, on peut utiliser ce qu’on appelle un tableau de bord. Ce dernier permet de recueillir toutes les informations pertinentes à travers des indicateurs-clés sur une même interface, et ainsi d’obtenir une vue d’ensemble de la performance globale. Il convient donc de le mettre à jour régulièrement pour suivre l’évolution des résultats.
Mesurer l’efficacité de sa stratégie marketing est essentiel pour optimiser continuellement son contenu et atteindre ses objectifs en rapport avec sa thématique professionnelle. Les outils disponibles sont nombreux, mais il ne faut pas hésiter à se faire accompagner par un professionnel du marketing si l’on n’est pas soi-même familier avec ces aspects techniques.
Il faut avoir une vision claire des intentions publicitaires pour savoir comment orienter les analyses statistiques dans votre direction, ainsi que vous adapter aux exigences spécifiques selon les canaux utilisés.
Stratégie de contenu : adapter selon les résultats
Il faut une stratégie en fonction des résultats obtenus. Ce n’est pas une tâche ponctuelle, mais plutôt un processus continu et itératif. Effectivement, les tendances évoluent rapidement dans le monde du marketing digital, il faut rester constamment à jour.
Une fois que vous avez recueilli suffisamment de données pour analyser les performances de votre stratégie, vous pouvez commencer à apporter des ajustements pertinents. Toutefois, il faut être prudent lorsqu’on décide quelles actions prendre : une modification hâtive peut s’avérer contre-productive si elle ne tient pas compte des facteurs qui ont contribué au succès ou à l’échec précédent.
En général, la première étape consiste à analyser les indicateurs-clés choisis pour mesurer la performance globale du contenu. Il faut examiner chaque indicateur individuellement pour déterminer quels aspects doivent être améliorés et adapter sa stratégie selon ces constats.
En analysant vos taux d’engagement par exemple, vous pouvez identifier le type de contenu qui a généré le plus grand nombre d’interactions avec votre audience cible. Vous pouvez ainsi réorienter vos efforts vers ce type spécifique de contenu et optimiser cet aspect afin qu’il continue de susciter l’intérêt du public visé.
De même, si certains canaux ont mieux performé que d’autres (par exemple les médias sociaux versus un blog), il peut être judicieux d’allouer davantage de ressources aux premiers plutôt qu’à ces derniers.
Il faut être conscient que certains changements peuvent avoir un impact sur plusieurs dimensions intéressantes telles que la qualité du contenu, le coût et l’efficacité. Par exemple, si vous décidez d’allouer davantage de ressources aux médias sociaux pour améliorer votre taux d’engagement mais que cela nécessite une réduction des investissements dans les autres canaux qui ont bien performé auparavant, il faut être prêt à accepter cette conséquence.
Dans tous les cas, il faut garder un œil sur vos objectifs stratégiques initiaux et veiller à ce que chaque modification apportée se fasse en accord avec ces derniers.
Le suivi régulier des performances permet aussi une identification rapide des difficultés rencontrées parmi les visiteurs mal ciblés notamment. Il peut s’agir d’un mauvais timing par rapport aux demandeurs potentiels ou encore d’une différence qualitative non anticipée entre la thématique abordée et la demande effective sur le marché.
N’hésitez pas à impliquer votre audience dans l’amélioration de votre contenu. En leur posant directement des questions sur leurs besoins et préférences via un questionnaire en ligne adapté ou une consultation publique (les résultats peuvent alors être utilisés comme indicateurs qualitatifs), vous pouvez recueillir des informations précieuses qui vous aideront à créer du contenu plus pertinent pour eux.
Ainsi, adapter sa stratégie marketing selon les résultats obtenus est un processus complexe dont dépendent beaucoup trop d’enjeux critiques pour ne pas y aller progressivement ni sans accompagnement professionnel avisé.
Pour finir : il faut comprendre que la performance globale ne doit jamais être considérée seule mais plutôt au regard de l’intention de la campagne.